Follow-up Automation

Follow-up WhatsApp Otomatis untuk Leads & Order yang Belum Closing

Jadwalkan sequence pesan WhatsApp yang terkirim otomatis berhari-hari setelah submission, agar leads tetap terjaga tanpa harus diingat manual oleh tim sales.

Tanpa biaya bulanan Tanpa kartu kredit Siap pakai dalam 5 menit
Data dilindungi enkripsi 256-bit
Masalah

Tim sales kelelahan follow-up satu per satu

Follow-up manual rentan lupa, telat, atau bahkan over-message ke pelanggan yang sama.

Sales lupa follow-up leads kemarin

Tanpa reminder otomatis, leads yang masuk Senin sering lupa di-follow Selasa atau Rabu.

Pesan follow-up tidak konsisten

Setiap sales pakai gaya berbeda. Brand voice tidak terjaga dan kualitas komunikasi tidak rata.

Over-message ke pelanggan yang sama

Beberapa sales follow-up leads yang sudah dihandle yang lain. Pelanggan merasa di-spam.

Dampaknya

Leads matang berubah jadi leads hilang

Tanpa sistem follow-up, 80% leads tidak pernah dihubungi kedua kalinya.

Conversion rate stuck rendah

Padahal 60% closing terjadi setelah follow-up ke-3 atau lebih. Tanpa otomatisasi, sales hanya sempat follow-up sekali.

ROI iklan tipis

Leads dari iklan butuh nurturing. Tanpa drip campaign, ad spend tidak optimal.

Reputasi brand turun

Pelanggan kecewa karena dijanjikan ditelepon balik tapi tidak terjadi. Word of mouth jadi negatif.

Solusi

Sequence follow-up yang jalan otomatis 24/7

Intuisi Form mengelola jadwal follow-up agar tim sales fokus closing, bukan reminder.

Multi-step sequence

Atur 3-5-7 pesan dengan jeda waktu kustom. Pesan ke-1 langsung, ke-2 setelah 1 hari, dst.

Personalisasi otomatis

Variabel jawaban form ({{nama}}, {{produk}}) membuat pesan terasa personal walau dikirim massal.

Stop otomatis saat merespons

Sequence berhenti ketika pelanggan membalas, agar tidak over-message ke yang sudah engaged.

Cara Kerja

Empat langkah aktifkan follow-up otomatis

Setup sekali, jalan terus untuk semua leads selanjutnya.

  1. 1

    Buat campaign follow-up

    Di menu Follow-up Campaigns, klik 'Buat baru' dan pilih form sumber leads.

  2. 2

    Desain sequence pesan

    Tambah pesan ke-1, ke-2, ke-3 dengan jeda waktu yang sesuai funnel Anda.

  3. 3

    Atur kondisi stop

    Pilih kapan sequence berhenti: saat membalas, klik link, atau setelah hari ke-N.

  4. 4

    Aktifkan dan biarkan jalan

    Setiap submission baru otomatis masuk ke sequence. Pantau performa di dashboard.

Contoh Pemakaian

Cocok untuk berbagai jenis nurturing

Dari leads iklan sampai reminder event, semua bisa pakai sequence otomatis.

Recovery cart abandonment

Reminder ke pelanggan yang isi form order tapi belum bayar.

Reminder event/training

Kirim reminder H-3, H-1, dan hari-H ke peserta yang sudah daftar.

Drip campaign leads B2B

Edukasi prospek dengan konten bertahap sebelum offering produk.

Re-engagement member

Reaktivasi member lama dengan promo bertahap.

Fitur Pendukung

Lengkap untuk drip campaign profesional

Semua tools yang dibutuhkan untuk nurturing otomatis.

Multi-step sequence

3-5-7 pesan dengan jeda waktu kustom per step.

Scheduled delay

Atur jeda dalam jam, hari, atau minggu antar pesan.

Personalization

Variabel form untuk pesan terasa personal.

Auto-stop conditions

Sequence berhenti saat merespons atau klik link.

Jam aktif kirim

Pesan hanya dikirim di jam kerja, hindari malam hari.

Template library

Koleksi template siap pakai per industri.

Analytics campaign

Pantau open rate, response rate, dan conversion per step.

Segmen pelanggan

Sequence berbeda untuk segmen leads berbeda.

Gateway resmi WhatsApp

Tidak diblokir, sesuai best practice WA Business.

Pelanggan merasa diperhatikan

Follow-up tepat waktu meningkatkan trust.

Support setup

Tim Intuisi Form bantu desain sequence pertama Anda.

Pertanyaan Umum

Hal yang sering ditanyakan

Jawaban singkat seputar follow-up otomatis, kredit, dan kebijakan.

Sistem yang mengirim pesan WhatsApp ke responden secara terjadwal setelah submission, misalnya 1 jam, 1 hari, atau 3 hari kemudian, untuk mengingatkan, menawarkan kembali, atau menanyakan kelanjutan.

Stop kehilangan leads karena lupa follow-up

Daftar gratis, aktifkan follow-up otomatis, dan biarkan sistem yang menjaga leads tetap hangat sampai closing.